斯瓦尔巴
Svalbard
这里是巴伦支命名为“寒冷海岸”;这里有地球上最北端的城市;这里的3000头北极熊,和人类分享着冰封的土地。这里是世界上最容易看到北极熊的地方之一;这里有万年的冰川,年复一年冻结消融,纯净壮观媲美南极,蓝色巨冰滑落入海,激起千重浪花。这里是斯瓦尔巴群岛,北极圈之类的领土,这里是真正的北极。
邂逅北极夏日,印象中终年苦寒之地正绽放着无限生机。行走在人迹罕至的冰原,冲锋艇巡游冰山之间,品味荒蛮壮美的自然奇迹。追寻独特北极动物的踪迹,期待鲸鱼翻尾的浪漫,感受生机勃勃的野性北极。
双人方窗舱:74900元/人
双人高级舱:79900元/人
双人豪华舱:85900元/人
1.申根签证费用;
2.国内往返奥斯陆以及奥斯陆往返朗伊尔城经济舱航班和机场税,燃油费;
3.不同舱位一个床位,早中晚餐,24小时饮料自助供应,气候许可时的每天2次橡皮艇登陆,船上聘请的专家学者的专题讲座,政府税,码头税;
4.奥斯陆四星和五星级酒店共3晚,朗伊尔城四星级酒店1晚;
5.行程内的交通用车;
6.行程所示餐食;
7.奥斯陆段司机和导游小费;
8.全程优秀领队,奥斯路段优秀导游服务;
9.行程内所含景点门票或活动;
10.出境旅游意外险。
1.邮轮段小费15-20美元/人/天;
2.陆地段住宿单房差;
3.个人消费,如行程标示外的饮料酒类、洗衣、电话、网路及行程外私人交通费;
4.国内段交通和住宿费用,转机候机用餐费用;由于北极目的地的特殊性,全程因不可抗力导致行程变更产生的额外费用;托运行李规定的超重费(商务30kg,经济20kg,具体以航空公司要求为准);
5.当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
1.【年龄限制】一般情况下,本产品暂不接受5周岁以下婴儿,75周岁以上(含75周岁)老人报名预订,具体产品请电话详询。
2.【付款期限】产品确认以后我司将在24小时内通知您收取相应的旅行费用定金,如旅游者未按要求及时付清相关费用订单自动取消,具体费用支例和时限请电话详询。
3.【持非中国护照】本产品仅对持中国大陆签发的护照,且该护照不能持其他任何国家的居留文件的客人提供签证咨询及代为办理服务。若持非中国大陆护照客人预定此产品,我司仅提供签证外的相关旅游服务,须由客人自行确认签证信息或自备签证,若因签证问题导致的一切行程损失均由客人自行承担。
4.【拒签或自备签拒入境】
1)因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。
2)自备签者请提前将护照首页及签证提供给我社以便核对,如因游客自身原因未及时提供证件或未携带证件出境,而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失;
5.【单人报名】本产品价格是按双人共用一间房核算的单人价格。如您为单人出行,需补单人房费用。
6.【庆典赛事】行程中的住宿如果遇到当地大型活动、大型展会、体育赛事等,酒店及房型可能有所调整,所有确认入住的酒店及房型以我公司的"行前手册"为准。
7.【不可抗力】
1)景点如遇当地假期、关闭日期或罢工、暴动等临时通知关闭的,请以我公司“行前手册”确认为准。
2)针对极地旅游产品,由于目的地复杂多变的天气,冰面等具有极大不确定因素,探险队会根据实际情况并结合多年丰富的专业探险经验调整极地行程和登陆点。由于极地天气和冰面等原因所导致的航班延误我司将配合处理,但旅游者需承担相应的旅游费用增加。
8.【安全须知】
1)旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、蹦极、跳伞、骑马等高风险项目;为了您的安全起见,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时,请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目,行之悦提醒您注意人身安全,我司对自由活动期间或客人自选活动所发生的一切事情概不负责。
2)请在搭乘飞机,境外游览,酒店入住,乘坐交通工具时,务必携带和看管好自己的贵重物品和资料,随同导游或领队带领并注意结伴而行
3)此旅游产品为团队游,未经随团导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与我司无关。
4)为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任;游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害,将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任;
5)如已发生意外事故,请游客及时与领队联系,以方便旅行社组织救援或调整计划,并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动(如游泳等)及自由活动期间发生意外事故,责任由旅行者自行承担。
9.【行程变更】
1)出发前:网上公布行程仅供参考,在出发前或旅行期间,行之悦保留因不可抗力(如天气、天灾、战争、罢工等)因素对具体行程进行适当调整的权利。
2)行程中:在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
10.【行程变更】出境社的违约责任
正常情况下,出境社在出发前30天以上提出解除预订须知的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),不承担违约责任,具体请以《出境旅游合同》为准。
11.【旅游者的违约责任】
一般情况下,按以下原则操作,具体请以《出境旅游合同》为准。
1)旅游者在出发前提出解除预订的,出境社在扣除业务损失费后,将余款退还旅游者,当旅行者支付定金不足以抵扣业务损失费时,旅行者需补齐余款。
2)出境社送签后,旅游者取消旅游产品的(一般是收到所需材料后的下一个工作日送签),出境社有权收取全部签证费用和业务损害费并要求旅游者注销签证。
3)旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任,若因此造成出境社损失的,还应对出境社承担赔偿责任。
4)与出境社出现纠纷时,旅游者应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
12.【保险】本产品内所含保险仅针对从中国大陆出发及持中国大陆签发护照的旅客。若客人选择境外参团,或持非中国大陆护照,预订此产品我司代为投保,建议您自行购买保险。如因客人放弃投保而产生的风险和损失将由客人自行承担。
斯瓦尔巴
Svalbard
这里是巴伦支命名为“寒冷海岸”;这里有地球上最北端的城市;这里的3000头北极熊,和人类分享着冰封的土地。这里是世界上最容易看到北极熊的地方之一;这里有万年的冰川,年复一年冻结消融,纯净壮观媲美南极,蓝色巨冰滑落入海,激起千重浪花。这里是斯瓦尔巴群岛,北极圈之类的领土,这里是真正的北极。
邂逅北极夏日,印象中终年苦寒之地正绽放着无限生机。行走在人迹罕至的冰原,冲锋艇巡游冰山之间,品味荒蛮壮美的自然奇迹。追寻独特北极动物的踪迹,期待鲸鱼翻尾的浪漫,感受生机勃勃的野性北极。
双人方窗舱:74900元/人
双人高级舱:79900元/人
双人豪华舱:85900元/人
参考航班 | SK996 北京-哥本哈根 14:50-18:45 转SK1472 哥本哈根-奥斯陆 20:50-22:00 SK998 上海-哥本哈根 13:20 18:45 转SK1472 哥本哈根-奥斯陆 20:50-22:00 | |
参考住宿 | 机场附近四星酒店 |
于国内机场集合,搭乘国际航班经哥本哈根转机前往奥斯陆。奥斯陆依偎在峡湾和森林密布的群山之间,是过去十年欧洲发展最快速的城市之一,从新建社区、创意美食到艺术圈和时尚圈,无不洋溢着蓬勃活力。
一座座不断涌现的迷人地标让奥斯陆日新月异,同时,它也保留了鲜有首都城市能够企及的亲近自然的态度,令人神清气爽。抵达后接机,前往酒店休息。
参考航班 | SK4414 奥斯陆-朗伊尔城 09:55-14:00 | |
参考住宿 | 朗伊尔城四星酒店 | |
餐饮安排 | 早中 |
早餐后飞往斯瓦尔巴群岛的首府,世界上最北端的城市朗伊尔城。这座终年苦寒的极北之城,在夏季也增添了几分生机。由于地处北极圈内,此时的朗伊尔处于极昼之中,一排排彩色的尖顶小木屋矗立在日不落的天幕之下,使苍凉辽远的极地风光,蓦然活泼生动起来。
它地处北纬78度,距离北极点只有1300千米,这里是中国人不需要护照就可以自由停留,工作,和生活的海外“领土”。当然,从挪威飞过来,过境挪威还是需要申根签证的。在朗伊尔城自由活动,随后回酒店休息,为即将到来的北极群岛之旅做好准备。或参加当地半日游徒步,登上山腰俯瞰朗伊尔城。
参考住宿 | 邮轮 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
上午将有机会外观末日种子库,种子库建于永久冻土带的一座砂岩山内部,高出海平面130米,作为农作物的诺亚方舟,人类最后的粮仓,这里接纳了来自全球多地种子库的“备份”,防止人类在面临大规模的灾害时,永远丧失某些粮食的基因。
从种子库出来,前往北极博物馆参观。下午四点,我们将登上探险船,驶离斯瓦尔巴群岛的第二长峡湾——Isfjorden冰峡湾,这里曾是荷兰与英国的捕鲸基地。开启群岛巡游之旅,巡游伊始,我们就有机会邂逅小须鲸等海洋哺乳动物。
参考住宿 | 邮轮 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
今天,我们将驶入位于西斯匹次卑尔根北海岸的Raudfjord,Raudfjord东部,拥有斯匹次卑尔根最大的湖泊之一Richardvatnet,以及靠近外围海岸的泻湖景观。而西部,是崎岖陡峭的山崖与冰川。
这里有着壮丽的冰川和山脉。夏季积雪融化,露出漆黑的山脊。巨大的山体黑白交织,如同气势磅礴的水墨画。在这里,我们有可能看见环斑海豹及髯海豹,北极熊也常常在此出没。Raudfjord的悬崖以及广阔的海岸线是海鸟的殖民地,在山体的庇护之下,北极独有的植物茂密生长。
参考住宿 | 邮轮 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
穿过Liefdefjord海峡,我们将缓慢驶向摩纳哥冰川。20世纪80年代,摩纳哥王子埃尔伯特二世来此探险旅行,摩纳哥冰川因此得名。在斯瓦尔巴群岛的冰川中,最巨大、最出名的就是它——伸入海峡的冰川就宽达5公里之长,在海边形成一堵蔚蓝而洁净的冰墙。
脱落的冰块飘浮在海上成了一座座冰山,有不少还是透明的,冰块越蓝越透明的,冰龄就越老,有些甚至可达到万年以上。该地区有数千只三趾鸻,在冰面捕食。我们将安排乘冲锋艇巡游,如果运气好的还能碰到北极熊在冰川附近出没,这可是绝佳的摄影机会。
参考住宿 | 邮轮 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
今日我们将驶入辛罗盆海峡。这里是髯海豹、环斑海豹、北极熊和象牙海鸥的家,在海峡的入口处,可能邂逅极难看到的蓝鲸,如果能够在纯美冰海中,遇见世界上最大的哺乳动物,一定会是人生中难忘的记忆。辛罗盆海峡呈现出了神奇而强烈的地质对比,东北地岛的极地沙漠,皉邻世界第三大冰盖——在这里,极地沙漠遇到冰冻海洋,是不可错过的景观。
在漂着浮冰的海面上小心航行,探访“鸟崖”——高达一百多米、几乎垂直矗立的柱状岩石峭壁上,栖息着上万只黑海鸽,停栖时如挂在山崖上的黑云,飞动时遮天蔽日,令人惊叹不已。附近有几个较小的冰川,天气温暖的情况下,鸟崖以南的冰盖会出现美丽的融冰瀑布。我们还将尝试在东北地岛的Palanderbukta登陆,在这里寻找粉红色足鹅、象牙鸥、海象以及驯鹿的踪迹。
参考住宿 | 邮轮 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
航行进入到第五日,我们将到达本次旅途中最北端的地点——七岛地区中的菲普斯岛,也是斯瓦尔巴群岛最北端岛屿,在这里,我们将到达北纬81度,与地球的北极点仅仅相距540英里(约1000公里)。
越往北航行,我们就越有可能邂逅在浮冰上觅食的北极熊。象牙鸥也有可能在空中与我们不期而遇。在此行中最接近北极点的地方,我们的船可能在浮冰中停留几个小时,给大家足够的时间,欣赏极北之地的风光,来铭记这极具纪念意义的一刻。
参考住宿 | 邮轮 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
继续往西前进,游轮将带领我们穿越多浮冰区,继续寻找北极熊及座头鲸。在斯匹次卑尔根以西40海里的位置,我们将沿着大陆架边缘航行,时值夏季。长须鲸聚集于这片海域游弋觅食。我们有可能幸运地与他们相遇。
长须鲸是全球第二大的鲸,也是现存第二大的动物,体长可达20多米,仅次于蓝鲸。它们的的身躯长而苗条,全身大多呈棕灰色,下腹部的颜色较浅,虽然身躯庞大,但却线条优美,优雅灵动。在Kongsfjord峡湾里,我们也有机会看见小须鲸。它们则是须鲸中体型最小的一种。
参考住宿 | 邮轮 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
今天我们将尝试在查理王子岛的北端登陆。这里是小海雀的聚居地,悬崖上鸟巢密布,也许可以找到不小心跌落的鸟蛋甚至小鸟。狡黠机灵的北极狐,也许会用漆黑的大眼睛偷偷看着你,然后害羞似的一溜烟地跑开。斯匹次卑尔根独有的港湾海豹懒洋洋地晒着太阳,大批驯鹿则前来享受奢侈的植被。
另外,我们也可以看见捕猎北极熊时期遗留下的枪枝残件,及猎熊的捕捉器。徒步参观,追忆人类探索与开发北极的遥远往事。Forlandsundet对面的Sarstangen聚集着大批海象。如果天气不佳的话,我们可以选择驶往圣约翰峡湾,或往南Isfjorden在Alkhornet登陆。晚上我们将回到朗伊尔城。
参考航班 | SK4491 朗伊尔城-奥斯陆 13:25-16:20 | |
参考住宿 | 奥斯陆五星酒店 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
早上八点左右我们将在朗伊尔城下船,在朗伊尔城自由活动。这是最后一天在世界最北端的城市停留,可以选择自己感兴趣的活动,或是随便走走,了解更多关于“极北之城”的趣事,朗伊尔城是世界上唯一的一个判定死亡违法的城市。而且,禁止人们生孩子,孕妇在临产前一个月也必须离开这里。
夏季的朗伊尔城没有黑夜,城里有许多小酒馆,人们喜欢聚集在一起,借助酒精与陌生人的友情,打发漫长的白昼。城里也有一些味道不错的小餐馆。后前往机场,飞往奥斯陆,晚餐后入住酒店休息。上八点左右我们将在朗伊尔城下船,在朗伊尔城自由活动。后前往机场,飞往奥斯陆,晚餐后入住酒店休息。
参考住宿 | 奥斯陆五星酒店 | |
餐饮安排 | 早中晚 |
酒店早餐后,前往有“人生旅途公园”之称的维格朗人体雕像公园,栩栩如生的人物雕像,表现了人从出生至死亡的喜怒哀乐。之后漫步于挪威王宫、国家剧院、奥斯陆大教堂、还有诺贝尔和平奖的颁发地——市政厅。
下午前往弗拉姆博物馆,入内参观挪威第一艘专门为极地研究修建的船——弗拉姆号极地船,倾听它的故事。之后,来到旁边的维京博物馆,了解北欧传说中无所畏惧、无恶不作的维京人历史。馆中最著名的展品是三艘古老而满载故事的维京船。晚餐后入住酒店休息。
参考航班 | SK1471 奥斯陆-哥本哈根 15:10-16:20 转SK995 哥本哈根-北京 21:00-12:00+1 SK1471 奥斯陆-哥本哈根 15:10-16:20 转SK997 哥本哈根-上海 18:40-10:55+1 | |
餐饮安排 | 酒店早餐 |
酒店早餐后,自由活动。可漫步于卡尔约翰斯卡德大街,为亲朋选购北欧手信。这条从火车站到王宫的大道是奥斯陆最著名的街道。除了参观沿途的Domkirke大教堂、Stortinget议会大厦等著名建筑之外,周边汇集的各个商店才是“血拼族”们要真正为之奋斗的目标。
欣赏着奥斯陆别具风情的街景,逛累了便坐下来悠闲啜饮一杯咖啡,再看看自己的收获,满载而归的喜悦必然可想而知了。之后前往机场转机回国。
【邮轮介绍·宏迪斯号】
宏迪斯号是Oceanwide公司最新且最先进的邮轮之一。2019年首航后,将成为极地地区抗冰级最强的邮轮。装备的先进稳定器,让宏迪斯号能够服务于创新性、高质量的极地航线,在多变的极地环境中具有极强的适应性,带给乘客无与伦比的南北极探险体验。
除了先进的船体设备外,宏迪斯的内部船舱设施也位于世界前列。设有精致典雅的公共区域,有宽敞的观察室、品类齐全的酒吧、独立的图书馆和丰富美食的餐厅。它让您即使在地球上文明程度最低的地区航行,也能够享受到一流的服务体验。此外,宏迪斯号上的菜肴也同样值得称赞,在一天的巡游或登陆探索之后,您一定会惊讶于在极地的餐食竟能如此精致且具有创意。
【船舱介绍】
双人方窗舱:位于甲板第4层,房间大小约12-14平方米。除了配备1个方窗、2个单人床,还有1个小沙发、平板电视、电话、咖啡机、吹风、衣柜、保险箱。
双人高级舱:位于甲板第6层,房间大小约19-21平方米。除了配备2个方窗、2个单人床,还有1个沙发、平板电视、电话、咖啡机、吹风、衣柜、保险箱。
双人豪华舱:位于甲板第6层,房间大小约20-21平方米。除了配备2个方窗、1个大床,还有1个沙发、平板电视、电话、咖啡机、吹风、衣柜、保险箱。
1.申根签证费用;
2.国内往返奥斯陆以及奥斯陆往返朗伊尔城经济舱航班和机场税,燃油费;
3.不同舱位一个床位,早中晚餐,24小时饮料自助供应,气候许可时的每天2次橡皮艇登陆,船上聘请的专家学者的专题讲座,政府税,码头税;
4.奥斯陆四星和五星级酒店共3晚,朗伊尔城四星级酒店1晚;
5.行程内的交通用车;
6.行程所示餐食;
7.奥斯陆段司机和导游小费;
8.全程优秀领队,奥斯路段优秀导游服务;
9.行程内所含景点门票或活动;
10.出境旅游意外险。
费用不包含:1.邮轮段小费15-20美元/人/天;
2.陆地段住宿单房差;
3.个人消费,如行程标示外的饮料酒类、洗衣、电话、网路及行程外私人交通费;
4.国内段交通和住宿费用,转机候机用餐费用;由于北极目的地的特殊性,全程因不可抗力导致行程变更产生的额外费用;托运行李规定的超重费(商务30kg,经济20kg,具体以航空公司要求为准);
5.当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
1.【年龄限制】一般情况下,本产品暂不接受5周岁以下婴儿,75周岁以上(含75周岁)老人报名预订,具体产品请电话详询。
2.【付款期限】产品确认以后我司将在24小时内通知您收取相应的旅行费用定金,如旅游者未按要求及时付清相关费用订单自动取消,具体费用支例和时限请电话详询。
3.【持非中国护照】本产品仅对持中国大陆签发的护照,且该护照不能持其他任何国家的居留文件的客人提供签证咨询及代为办理服务。若持非中国大陆护照客人预定此产品,我司仅提供签证外的相关旅游服务,须由客人自行确认签证信息或自备签证,若因签证问题导致的一切行程损失均由客人自行承担。
4.【拒签或自备签拒入境】
1)因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。
2)自备签者请提前将护照首页及签证提供给我社以便核对,如因游客自身原因未及时提供证件或未携带证件出境,而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失;
5.【单人报名】本产品价格是按双人共用一间房核算的单人价格。如您为单人出行,需补单人房费用。
6.【庆典赛事】行程中的住宿如果遇到当地大型活动、大型展会、体育赛事等,酒店及房型可能有所调整,所有确认入住的酒店及房型以我公司的"行前手册"为准。
7.【不可抗力】
1)景点如遇当地假期、关闭日期或罢工、暴动等临时通知关闭的,请以我公司“行前手册”确认为准。
2)针对极地旅游产品,由于目的地复杂多变的天气,冰面等具有极大不确定因素,探险队会根据实际情况并结合多年丰富的专业探险经验调整极地行程和登陆点。由于极地天气和冰面等原因所导致的航班延误我司将配合处理,但旅游者需承担相应的旅游费用增加。
8.【安全须知】
1)旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、蹦极、跳伞、骑马等高风险项目;为了您的安全起见,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时,请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目,行之悦提醒您注意人身安全,我司对自由活动期间或客人自选活动所发生的一切事情概不负责。
2)请在搭乘飞机,境外游览,酒店入住,乘坐交通工具时,务必携带和看管好自己的贵重物品和资料,随同导游或领队带领并注意结伴而行
3)此旅游产品为团队游,未经随团导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与我司无关。
4)为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任;游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害,将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任;
5)如已发生意外事故,请游客及时与领队联系,以方便旅行社组织救援或调整计划,并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动(如游泳等)及自由活动期间发生意外事故,责任由旅行者自行承担。
9.【行程变更】
1)出发前:网上公布行程仅供参考,在出发前或旅行期间,行之悦保留因不可抗力(如天气、天灾、战争、罢工等)因素对具体行程进行适当调整的权利。
2)行程中:在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
10.【行程变更】出境社的违约责任
正常情况下,出境社在出发前30天以上提出解除预订须知的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),不承担违约责任,具体请以《出境旅游合同》为准。
11.【旅游者的违约责任】
一般情况下,按以下原则操作,具体请以《出境旅游合同》为准。
1)旅游者在出发前提出解除预订的,出境社在扣除业务损失费后,将余款退还旅游者,当旅行者支付定金不足以抵扣业务损失费时,旅行者需补齐余款。
2)出境社送签后,旅游者取消旅游产品的(一般是收到所需材料后的下一个工作日送签),出境社有权收取全部签证费用和业务损害费并要求旅游者注销签证。
3)旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任,若因此造成出境社损失的,还应对出境社承担赔偿责任。
4)与出境社出现纠纷时,旅游者应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
12.【保险】本产品内所含保险仅针对从中国大陆出发及持中国大陆签发护照的旅客。若客人选择境外参团,或持非中国大陆护照,预订此产品我司代为投保,建议您自行购买保险。如因客人放弃投保而产生的风险和损失将由客人自行承担。